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课程内容

1.服务思维建设 2.服务核心技术 3.服务行业应用 4.服务效能事业全景

课程亮点

  • 资深老师专业指导

  • 现场问诊直击症结核心

  • 高效解决企业服务问题

适用人群

  • 企业业主

  • 管理层

  • 讲师

  • 优秀员工

目标收获

1.降低客户投诉率，提升客户满意度、粘稠度 2.一线岗位不再冷漠，实现主动服务、温情服务 3.启动企业内驱力，员工自动自发，自驱自动 4.增强企业内部团队幸福感，让员工热爱工作

课程介绍

1.帮助企业人才发展，构建企业服务壁垒，打造服务核心竞争力，增强企业品牌知名度和美誉度，助力企业组织绩效提升                  

2.驾驭服务效能专业课题，提升客单价；建立ISE体系全景思维，构建终端微咨询服务轮廓，晋升微咨询师

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    机构评分

    环境：4.0师资：4.0服务：4.0效果：4.0

    公示信息

    店铺名称：华睿正德

    单位名称：西安华睿正德企业管理咨询有限公司

    账号名称：jnipa（189******31）

    所属城市：山东济南

    入驻时长：2年会员

    联系电话：400-029-0997 转 175738

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